Términos y Condiciones — Suge experta en estrías

Versión: 1.0 Fecha de publicación: 14 de mayo de 2026 Aprobado por: Suge experta en estrías — 14 de mayo de 2026 Vigencia: A partir de su aceptación al confirmar pago

Estos términos rigen la prestación del servicio de Micropuntura Brasileña ofrecido por Suge experta en estrías ("Suge"). Al confirmar el pago de la valoración o cualquier paquete, el/la cliente declara haber leído, entendido y aceptado en su totalidad este documento.

1. Garantía de resultado

Compromiso de Suge experta en estrías: si después de completar el paquete contratado el cliente NO percibe los cambios esperados (validado por Suge en revisión presencial), se le otorgará UNA (1) sesión adicional sin costo de la misma zona tratada.

Importante: la garantía NO incluye devolución de dinero en ninguna circunstancia. La compensación es exclusivamente una sesión adicional gratuita.

Para que la garantía aplique, el cliente debe haber cumplido al 100% TODAS las condiciones descritas en las secciones 1.1, 1.2 y 1.3.

1.1 Cuidados PRE-cita (5 días antes de cada sesión)

Debes hacer:

• ✅ Hidratación profunda con cremas en la zona a tratar (recomendado: rosa mosqueta o áloe vera)
• ✅ Consumo mínimo de 2.5 litros de agua diarios
• ✅ Vitamina C oral (1 cápsula al día)
• ✅ Consumo de colágeno hidrolizado (recomendado)

Debes evitar:

• ❌ Exposición al sol en la zona a tratar
• ❌ Consumo de betacarotenos (zanahoria, betabel)
• ❌ Consumo de anticoagulantes (aspirina y similares)
• ❌ Uso de ropa muy ajustada el día de la cita

1.2 Cuidados POST-cita (5 días después de cada sesión)

Debes hacer:

• ✅ Aplicación 3 veces al día de rosa mosqueta + áloe vera en la zona
• ✅ Consumo de 2.5 a 3 litros de agua diarios
• ✅ Vitamina C en frutas
• ✅ Colágeno hidrolizado
• ✅ Uso de ropa de algodón holgada
• ✅ Cambio de sábanas tras cada sesión

Debes evitar:

• ❌ Baños en mar, piscina, sauna o vapores
• ❌ Exposición al sol en la zona
• ❌ Ejercicio físico por 48 horas
• ❌ Contacto con animales (evitar riesgo de infección)
• ❌ Agua caliente en la zona tratada

1.3 Prohibido absoluto durante el tratamiento

Las siguientes acciones invalidan automáticamente la garantía:

• ❌ Aplicación de ácido retinol (vitamina A) — puede manchar
• ❌ Uso de cremas no autorizadas por Suge
• ❌ Realizar otros tratamientos cosméticos sin consultar previamente:
  • Radiofrecuencia, cavitación, ultrasonido
  • Faciales, microdermoabrasión, criolipolisis
  • Vacumterapia, láser
• ❌ Rascado o manipulación de la zona tratada
• ❌ Uso de ropa oscura que pueda despintarse en la zona

1.4 Asistencia y agenda

• ✅ Asistir a TODAS las sesiones agendadas. Las no-asistencias invalidan la garantía.
• ✅ Respetar el intervalo de 28 días entre sesiones.
• ✅ Notificar reagendamientos con mínimo 24 horas de anticipación.

1.5 Condiciones de salud — Declaración del cliente

Al aceptar estos términos, el cliente declara NO presentar ninguna de las siguientes contraindicaciones:

• Embarazo o lactancia
• Diabetes mellitus
• Hipertensión o cardiopatías
• Cáncer activo o en quimioterapia
• Vitiligo activo
• Marcapasos
• Lupus activo
• Epilepsia
• Tratamiento dermatológico con isotretinoína (Roacutan)
• Menor de 18 años

Si el cliente desarrolla alguna condición durante el tratamiento, debe notificar inmediatamente a Suge.

2. Política de pago y reembolsos

2.1 Valoración Personalizada

• La Valoración Personalizada tiene un costo de $497 MXN.
• Es GRATUITA únicamente cuando el/la cliente agenda o adquiere una sesión o paquete (va directo a sesión), ahorrándose así los $497 MXN.
• Si el/la cliente desea únicamente la valoración sin adquirir sesión ni paquete, ésta tiene un costo de $497 MXN (no es gratuita por separado).

2.2 Promociones de paquete

• Paquete de 3 sesiones: la 4ª sesión tiene un costo de $499 MXN y puede pagarse hasta el 4º mes del tratamiento.
• Paquete de 6 sesiones: incluye una (1) sesión extra sin costo en cualquier otra zona.

2.3 Paquetes de tratamiento

• El pago de los paquetes puede realizarse a 3 meses sin intereses con tarjeta de crédito.
• Los paquetes contratados NO son reembolsables una vez iniciado el tratamiento.
• Los paquetes NO son transferibles a terceros, excepto bajo el programa de Amigas / Referidos (ver sección 3).

3. Programa de Amigas / Referidos

• Cada cliente puede invitar a amigas mediante un link único que Suge le proporciona.
• La amiga referida obtiene la valoración al mismo precio del cliente original ($497 MXN, vs. el precio público de $800 MXN).
• El cliente referidor gana 10% de comisión sobre cada paquete contratado por la amiga referida.
• Las comisiones se pagan en sesiones gratuitas o efectivo (a elección del cliente, con monto mínimo de retiro de $1,000 MXN).

4. Privacidad y datos personales

• Las fotos antes/después solo se usan con permiso firmado del cliente.
• Suge protege los datos personales del cliente bajo la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares).
• El cliente puede solicitar la eliminación de sus fotos o datos en cualquier momento escribiendo a Suge.

5. Aceptación

Al hacer click en "Confirmar y pagar" (por el monto correspondiente al servicio), el cliente declara:

1. Haber leído y entendido los Términos y Condiciones completos.
2. Comprometerse a cumplir los cuidados PRE y POST cita al 100%.
3. Aceptar que la garantía es una (1) sesión adicional gratuita, NO devolución de dinero.
4. Estar libre de las contraindicaciones listadas en la sección 1.5.

Registro de aceptación:

• Firma digital: nombre completo + fecha + hora + dirección IP
• Versión de T&C aceptada: registrada en BD para auditoría legal
• El cliente recibirá una copia por correo electrónico tras el pago.

6. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos o sobre el tratamiento:

📍 Calz Zavaleta 1101, Plaza Cedro (frente a Farmacias del Ahorro), CP 72150, Puebla de Zaragoza, Pue. 📞 WhatsApp: +52 221 819 2655 🌐 Web: agenda.sugeexpertaenestrias.site

Suge experta en estrías se reserva el derecho de actualizar estos términos. Cualquier modificación será notificada al cliente con al menos 15 días de anticipación y aplicará únicamente a tratamientos contratados después de la nueva versión.

Última actualización: 14 de mayo de 2026 · Versión: 1.0 (aprobada)